Новый дилер Skoda начал работу в Челябинске

В мае мы уже писали о том, что новым дилером марки Skoda в Челябинске стала компания «Каскад-моторс». На тот момент открытие только готовилось: оформлялся шоурум, в сервис завозилось новое оборудование. Теперь, завершив все работы, компания официально открыла автосалон.

На пресс-конференции в честь открытия присутствовали директор автосалона Янина Перчик, руководитель отдела продаж Анна Юхнина и менеджер по маркетингу и рекламе Жанна Божина. Отвечая на вопросы о новом дилерстве, они подчеркнули, что сегодняшний автосалон имеет временное назначение. Компания планирует строительство дилерского центра полного цикла на проспекте Комарова, который будет отвечать всем нормам и стандартам марки Skoda.

Несмотря на «временность» автосалона, сегодня дилер готов продавать и обслуживать автомобили по всем правилам. Помимо собственно шоурума, к услугам клиентов предоставлены сервис, включающий восемь подъемников и один пункт замены масла, а также склад запчастей площадью 130 кв.м. «Для того, чтобы соответствовать европейскому уровню сервиса, нам пришлось докупать немало оборудования для обслуживания автомобилей Skoda, - рассказывает Жанна Божина, - после этого к нам приехали представители дистрибьютора и дали разрешение на открытие дилерства».

На вопрос о подготовленности персонала, представители «Каскад-Моторс» ответили, что компания тщательно следит за качеством оказываемых услуг. Согласно стандартам Skoda, менеджеров по работе с клиентами и сотрудников сервиса регулярно отправляют на стажировку за границу, что обеспечивает их квалификацию на должном уровне.

«Каскад-моторс» осенью 2009 года планирует открытие нового, полноценного дилерского центра Skoda на проспекте Комарова. На площади 3500 квадратных метров расположится все необходимое: шоурум, сервисная зона, склад запчастей, выполненные в стандартах бренда. Как отметили участники пресс-конференции, увеличение числа дилерских центров и сервисных площадей в первую очередь благотворно скажется на челябинских владельцах автомобилей этой марки, а также тех, кто только собирается ими стать.